快递实名制很重要

发布时间:2015-11-03 14:55:01

  现在电子商务行业发展的非常迅猛,快递行业也随之发展,成为我们生活中不可或缺的产品,和传统邮政相比,在效率上极具优势的快递给人们的生活带来许多便利,也改变了很多人的购物习惯。

  在繁荣的背后,纯市场化运作的快递业内部却一直存在着管理混乱、制度不严等普遍问题,在快递业务实现全国范围甚至部分跨境物流同时,也在客观上提出了严峻的安全形势问题。近年来,关于快递中危险品事故的报道频频出现,一些利用快递进行违法犯罪的案例也在增加,安全已经成为快递业持续健康发展所不能忽视的问题。

  在这样的背景下,以保障安全为出发点的快递实名制的出台就具备了很强的现实意义,受到快递业和社会各方面的关注。但是,关于实名制本身,人们也有所顾虑。首先,让快递公司承担起寄件人身份核实的责任,不仅可能遇到客户不愿配合的阻力,也意味着更大的成本投入,引起快递涨价的压力;更重要的是,由于涉及身份信息的登记,大量个人信息的采集是否存在泄露与滥用的隐患,令公众十分担忧。种种顾虑的存在,都将给快递实名制的落实带来困难。

  国内快递行业目前的经营状况,仍然停留在粗放的自由竞争上,缺乏严格的制度约束和质量监管,让人们不放心把真实的个人信息交由快递公司和相关从业者。这样的担心不无道理,事实上,目前快递行业在个人信息保护上几乎是空白一块,用户的个人信息很大程度上就在裸奔,很多用户只能选择隐匿真实姓名等方式自我保护。

  快递实名制遇到的问题其实并非独有,在信息时代,对安全和效率的讨论在很多领域都会涉及。实名制作为一种有效的安全制度,在民航、铁路和通讯等公共领域得到了应用,也取得显着的成效,将其推广到主要由民营企业运营的快递业,则是一次更大面积的安全系数升级。这场升级的影响不仅在于快递行业内,某种意义上,这也是一场全社会安全系统的升级。

  无论是公共安全还是个人信息安全,都到了必须直面问题的时候,包括快递行业在内的很多盲区重灾区都要被纳入更高的安全管理层级。为此,必要的安全升级成本需要有人埋单,继续放任行业的安全漏洞,最终影响的是全社会的秩序和发展速度。